Découvrez Behub-e, la plateforme en ligne pour l’énergie et l’industrie
Pour un industriel comme Vallourec, l’idée peut paraître étonnante. Et pourtant, le Groupe vient officiellement de lancer Behub-e, la nouvelle plateforme mondiale en ligne pour les vendeurs et les acheteurs des marchés de l’énergie et de l’industrie. En plus d’offrir un moyen rapide et facile de vendre de nouveaux produits, cette plateforme donne une seconde vie aux stocks dormants et aux surplus de production
D’abord ouverte aux vendeurs depuis novembre 2021, Behub-e vient d’être mise à la disposition des acheteurs en mars 2022.
Une plateforme de vente en ligne simple et efficace
A terme, cette place de marché, qui comprendra plus de 20 catégories de produits, devrait proposer jusqu’à 500 000 références, provenant de plus de 100 fournisseurs différents. Aujourd’hui, près d’une quarantaine de fournisseurs sont déjà inscrits.
Opérateurs E&P, fabricants d’équipements, sociétés de services, ateliers de réparation et distributeurs constituent le cœur de cible de Behub-e.
« Nous espérons que la variété des vendeurs permettra aux clients de découvrir de nouveaux partenaires commerciaux, de trouver des produits et services innovants, de profiter de la concurrence entre les fournisseurs et de se simplifier la vie grâce à une plateforme de vente en ligne simple et efficace, utilisant un processus de paiement B2B sécurisé », poursuit Geoffroy.
Les vendeurs, quant à eux, peuvent bénéficier d’une large base d’acheteurs grâce à une place de marché d’envergure mondiale. La plateforme les aide à numériser leur processus de sourcing et ils n’ont pas à s’occuper des paiements, qui sont gérés par un prestataire de services de paiement (PSP) tiers. Ils profitent également des campagnes marketing ciblées de Behub-e.
- Les deux "be", au début et à la fin du nom, font référence au cycle associé à l'économie circulaire.
- Le "-e" est synonyme de solutions digitales.
- "Hub" suggère la "plateforme" où les utilisateurs peuvent se connecter, échanger et travailler ensemble.
Une approche « test and learn » réussie
qui gère Behub-e aux US. L’approche « test and learn » a permis de mesurer rapidement l’efficacité de différentes parties du projet et d’évaluer la pertinence de Behub-e dans son ensemble. « Chaque retour d’expérience nous a permis de corriger les points faibles et de déterminer les actions à mener pour optimiser la plateforme. Nous avons été épaulés par deux développeurs d’affaires dont la mission était de nous faire connaître et de faire adhérer les fournisseurs. »
Une interface conviviale
« En effet, nos utilisateurs sont plus habitués à commander sur des sites B2C, comme ceux d’Amazon ou de Walmart, nous avons donc décidé d’appliquer leurs leviers. »
Behub-e propose des solutions de paiement allant de la simple carte de crédit au paiement à terme. Tous les vendeurs doivent mettre en place des conditions générales de vente (c’est un agrément piloté par la plateforme). « Nous avons résolu les problématiques de taxes internationales – elles sont calculées en temps réel – et tous les produits sont affichés avec leur prix, leur stock et leur disponibilité », poursuit Logan. Le plus de la marketplace ? Elle permet aux vendeurs de petites et moyennes tailles de disposer d’un espace dédié – un mini-site de e-commerce – avec une adresse URL propre, sans coûts additionnels.
Hébergée chez Amazon Web Services (AWS) pour une sécurité et une disponibilité maximum, Behub-e est basée sur une solution Open Source et le PSP est optimisé pour les places de marché B2B.
