Une offre au-delà du tube…

Avec Vallourec.smart, le Groupe offre à ses clients un accompagnement enrichi de services couvrant toute la chaîne de valeur autour du cycle de vie du tube. Une approche qui intègre des solutions digitales pour mieux répondre aux besoins d’efficacité opérationnelle des clients.

Aller au-delà du tube et proposer des solutions augmentées a toujours été au cœur de l’ADN de Vallourec – à l’instar de ses services d’assistance liés à son produit historique, les connexions VAM®. Désormais, cette posture se renforce avec la gamme de services Vallourec.smart, couvrant l’ensemble des processus clients – de l’ingénierie à la logistique, la construction et jusqu’au cycle de vie complet des actifs du client (qu’il s’agisse d’un puits de pétrole, d’un pipeline, d’un produit indus- triel…).

Avec comme signe distinctif, l’alliance de services chantier et de solutions digitales grâce à l’offre Smartengo. « Nous passons d’une fourniture de produits à des solutions clés en main prêtes à l’usage », explique William Gamisans, Service Line Director chez Vallourec. Ce changement de paradigme s’illustre notamment dans la mise en place d’un service VMI (Vendor Managed Inventory) pour ADNOC, qui combine fourniture de produits, gestion des stocks et préparation des tubes pour leur usage sur chantier.

« L’exécution de ce projet nécessite de nouveaux moyens, notamment une infrastructure de services, la solution digitale Smartengo Inventory, une coordination efficace des plannings client et usine ainsi que le financement des stocks de tubes dans l’attente de leur utilisation. Ce projet reflète bien l’évolution de la demande de nos clients qui ne se contentent plus de la fourniture d’un produit, même pour leurs besoins les plus techniques. Ils cherchent désormais un accompagnement complet. C’est une vraie tendance de marché », précise William Gamisans.